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शीर्षक
Text copied to clipboard!क्रेडिट और संग्रह प्रबंधक
विवरण
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हम क्रेडिट और संग्रह प्रबंधक की तलाश कर रहे हैं जो हमारी वित्तीय टीम को मजबूत बनाए। इस भूमिका में, आप कंपनी के ग्राहकों को दिए गए क्रेडिट की निगरानी, मूल्यांकन और अनुमोदन के लिए जिम्मेदार होंगे, साथ ही समय पर भुगतान संग्रह सुनिश्चित करने के लिए रणनीतियाँ विकसित करेंगे। आपको कंपनी की क्रेडिट नीतियों का पालन करते हुए जोखिमों का मूल्यांकन करना होगा और डिफॉल्ट की संभावना को कम करने के लिए सक्रिय कदम उठाने होंगे।
इस पद के लिए आपको ग्राहकों के साथ संवाद स्थापित करना, बकाया राशि की वसूली के लिए प्रभावी संचार करना, और आवश्यकतानुसार कानूनी कार्रवाई की प्रक्रिया शुरू करना शामिल होगा। आपको मासिक और वार्षिक रिपोर्ट तैयार करनी होंगी, जिसमें संग्रह की स्थिति, डिफॉल्ट दर और क्रेडिट पोर्टफोलियो का विश्लेषण शामिल है।
आपको विभिन्न विभागों के साथ समन्वय करना होगा ताकि क्रेडिट और संग्रह से संबंधित सभी प्रक्रियाएँ सुचारू रूप से चल सकें। इसके अलावा, आपको टीम का नेतृत्व करना, उन्हें प्रशिक्षण देना और प्रेरित करना भी आवश्यक होगा।
इस भूमिका में सफलता के लिए उत्कृष्ट विश्लेषणात्मक कौशल, समस्या सुलझाने की क्षमता, और मजबूत संचार कौशल आवश्यक हैं। आपको वित्तीय सॉफ्टवेयर और संग्रह प्रबंधन प्रणालियों का अच्छा ज्ञान होना चाहिए। यदि आपके पास क्रेडिट और संग्रह प्रबंधन में अनुभव है और आप एक चुनौतीपूर्ण वातावरण में काम करने के लिए तैयार हैं, तो हम आपका स्वागत करते हैं।
जिम्मेदारियां
Text copied to clipboard!- ग्राहकों के क्रेडिट प्रोफाइल का मूल्यांकन और अनुमोदन करना
- समय पर भुगतान संग्रह के लिए रणनीतियाँ विकसित करना
- बकाया खातों की निगरानी और रिपोर्टिंग करना
- डिफॉल्ट खातों के लिए वसूली प्रक्रिया शुरू करना
- क्रेडिट नीतियों का पालन सुनिश्चित करना
- वित्तीय रिपोर्ट तैयार करना
- टीम का नेतृत्व और प्रशिक्षण देना
- ग्राहकों के साथ प्रभावी संवाद स्थापित करना
- कानूनी कार्रवाई की प्रक्रिया का समन्वय करना
- विभिन्न विभागों के साथ सहयोग करना
आवश्यकताएँ
Text copied to clipboard!- वित्त, लेखा या संबंधित क्षेत्र में स्नातक डिग्री
- क्रेडिट और संग्रह प्रबंधन में 3-5 वर्षों का अनुभव
- विश्लेषणात्मक और समस्या सुलझाने की क्षमता
- मजबूत संचार और वार्ता कौशल
- वित्तीय सॉफ्टवेयर का अच्छा ज्ञान
- टीम लीडरशिप का अनुभव
- समय प्रबंधन में दक्षता
- ग्राहक सेवा में उत्कृष्टता
- कानूनी प्रक्रियाओं की समझ
- उच्च नैतिकता और ईमानदारी
संभावित साक्षात्कार प्रश्न
Text copied to clipboard!- आपने पिछले अनुभव में क्रेडिट जोखिम कैसे प्रबंधित किया?
- आप बकाया खातों की वसूली के लिए कौन सी रणनीतियाँ अपनाते हैं?
- किसी कठिन ग्राहक से भुगतान प्राप्त करने का आपका अनुभव साझा करें।
- आप टीम को कैसे प्रेरित और प्रशिक्षित करते हैं?
- आप वित्तीय रिपोर्टिंग में किन टूल्स का उपयोग करते हैं?
- आप कानूनी कार्रवाई कब और कैसे शुरू करते हैं?
- आप क्रेडिट नीतियों को कैसे लागू करते हैं?
- आप समय प्रबंधन कैसे सुनिश्चित करते हैं?
- आपने कभी किसी बड़े डिफॉल्ट का सामना कैसे किया?
- आप ग्राहक संबंधों को कैसे बनाए रखते हैं?
